Как удалить привязанную карту на Вайлдберриз

Запись отmyhappyladm Запись на09.02.2024 Комментарии0

Онлайн-маркетплейс Вайлдберриз позволяет своим пользователям удобно и быстро совершать покупки, привязывая к своему аккаунту банковские карты. Однако, возникают ситуации, когда необходимо удалить привязанную карту, например, при смене банка или для повышения безопасности. В этой статье мы расскажем вам, как удалить привязанную карту на Вайлдберриз шаг за шагом.

Шаг 1: Зайдите на сайт Вайлдберриз и авторизуйтесь в своем аккаунте, введя свои логин и пароль. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь, следуя инструкции на сайте. После авторизации вы окажетесь на главной странице своего аккаунта.

Шаг 2: В правом верхнем углу страницы найдите и нажмите на иконку с изображением вашего профиля. В открывшемся меню выберите пункт Настройки аккаунта.

Шаг 3: Во вкладке Настройки аккаунта найдите раздел Привязанные карты и нажмите на ссылку Управление. В открывшемся окне вы увидите список привязанных карт.

Шаг 4: В списке привязанных карт найдите нужную вам карту и нажмите на кнопку Удалить. Система попросит вас подтвердить удаление карты. Подтвердите удаление, следуя инструкциям на экране.

Поздравляем! Вы успешно удалили привязанную карту на Вайлдберриз. Теперь вы можете добавить новую карту или продолжить пользоваться сервисом без привязанной карточки.

Не забывайте, что удаление привязанной карты на Вайлдберриз не отменяет выполнение ранее совершенных покупок с использованием данной карты. Выполнение покупок и их оплата может потребоваться дополнительная авторизация или использование другой привязанной карты.

Шаг 1. Войдите в личный кабинет на сайте Вайлдберриз

Для начала процедуры удаления привязанной карты на Вайлдберриз, необходимо войти в личный кабинет на сайте интернет-магазина. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт Вайлдберриз (www.wildberries.ru).
  2. В правом верхнем углу страницы вы увидите кнопку Вход. Нажмите на нее.
  3. В появившейся форме введите свой логин и пароль, зарегистрированные на сайте Вайлдберриз, и нажмите кнопку Вход.

После выполнения этих шагов вы будете автоматически перенаправлены в свой личный кабинет на сайте Вайлдберриз. Теперь вы готовы перейти к следующему шагу удаления привязанной карты.

Шаг 2. Найдите раздел Мои карты в меню

Для удаления привязанной карты на Вайлдберриз вам потребуется найти раздел Мои карты в меню вашего аккаунта. Этот раздел содержит информацию о всех сохраненных вами банковских карт и предоставляет возможность управлять ими.

Чтобы найти раздел Мои карты, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войдите в свой аккаунт на Вайлдберриз, используя свои учетные данные.
  2. Откройте меню, нажав на значок Меню в верхнем правом углу страницы.
  3. Прокрутите список доступных разделов и найдите раздел Мои карты.

После того, как вы найдете раздел Мои карты, вы сможете перейти к следующему шагу — удалению привязанной карты на Вайлдберриз, следуя инструкции на сайте.

Шаг 3. Выберите карту, которую хотите удалить

Теперь вы находитесь в личном кабинете Вайлдберриз и готовы удалить привязанную карту. Вам нужно найти раздел Управление картами или похожий пункт в меню. Обычно он находится в разделе Настройки или Профиль.

После выбора раздела Управление картами, вы увидите список всех привязанных карт. Вам нужно найти нужную карту, которую хотите удалить, и кликнуть на нее.

Если у вас есть несколько карт, и вы не уверены, какую именно удалить, обратитесь к последним операциям или проверьте дату последнего использования карты. Это поможет вам определить, какую карту удалить, если у вас есть несколько.

Шаг 4. Нажмите на кнопку Удалить карту

После того как вы выбрали нужную карту, нажмите на кнопку Удалить карту. Эта кнопка обычно расположена рядом с информацией о привязанной карте.

Если вы не видите кнопку Удалить карту, попробуйте прокрутить страницу вниз или обновить ее.

При нажатии на кнопку Удалить карту появится предупреждение, в котором вам будет предложено подтвердить действие удаления карты.

Важно: перед удалением привязанной карты, убедитесь, что ваш аккаунт на Вайлдберриз не связан со существенной информацией или подписками, которые могут быть привязаны к этой карте.

Если вы уверены, что хотите удалить карту, нажмите кнопку Да или Подтвердить. После этого карта будет удалена с вашего аккаунта на Вайлдберриз.

После успешного удаления карты вы увидите соответствующее уведомление на экране.

Шаг 5. Подтвердите удаление карты

После того как вы выбрали карту, которую хотите удалить, вам понадобится подтверждение. Это сделано для вашей безопасности и защиты от случайного удаления карты.

1. Введите код безопасности. Для этого на странице будет поле, в которое нужно ввести трехзначный код, указанный на обратной стороне вашей карты. Это обычно CVV-код.

2. Нажмите на кнопку Подтвердить.

Внимание! Убедитесь, что вводите правильный код безопасности, чтобы избежать проблем с удалением вашей карты. Если вы введете неверный код, удаление карты может быть отклонено.

Примечание: Если у вас возникли проблемы при вводе кода или удалении карты, свяжитесь с технической поддержкой Вайлдберриз для получения дополнительной помощи.

Шаг 6. Проверьте, что карта успешно удалена

Чтобы убедиться, что карта была успешно удалена с Вашего аккаунта на Вайлдберриз, Вы можете выполнить следующие действия:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте Вайлдберриз, используя свои логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел Мои настройки или в подраздел Способы оплаты.
  3. Обновите страницу или прокрутите список способов оплаты.
  4. Убедитесь, что информация о привязанных картах больше не отображается.

Если Вы больше не видите информации о привязанных карт на странице Мои настройки или в подразделе Способы оплаты, это означает, что карта была успешно удалена со Вашего аккаунта. Теперь Вы можете быть уверены в безопасности своих финансовых данных.

Что делать, если не удается удалить карту?

Если вам не удается удалить привязанную карту на Вайлдберриз, попробуйте следующие решения:

1. Проверьте правильность данных

Убедитесь, что вы правильно ввели данные карты, включая номер карты, срок действия и код безопасности. Проверьте также, что имя владельца карты введено без ошибок.

2. Проверьте ограничения

Проверьте, что ваша карта не имеет ограничений на удаление или замену. В некоторых случаях, банки могут устанавливать ограничения на удаление карты, особенно если у вас есть долги перед банком или активные платежи.

3. Свяжитесь с банком

Если проблема не устраняется, свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту. Подтвердите свою личность и объясните причину удаления карты. Возможно, вам потребуется предоставить дополнительные документы или заполнить специальную форму, чтобы удалить карту.

4. Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз. Опишите проблему и предоставьте все необходимые данные, чтобы специалисты могли помочь вам удалить карту.

Помните, что важно сохранять безопасность ваших финансовых данных. Если у вас возникли сомнения или подозрения на мошенничество, немедленно заблокируйте карту и свяжитесь с банком.

Шаг 1. Обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз

Перед тем как удалить привязанную карту на Вайлдберриз, рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайлдберриз для получения консультации и помощи. Сотрудники службы поддержки смогут предоставить вам необходимую информацию и объяснить все шаги процесса.

Связаться со службой поддержки Вайлдберриз можно следующими способами:

1. Звонок по телефону:

1.

Позвоните на контактный телефон службы поддержки Вайлдберриз, который указан на официальном сайте компании. Уточните информацию о процедуре удаления привязанной карты и получите рекомендации от сотрудников службы поддержки.

2. Обращение через электронную почту:

Напишите письмо на адрес электронной почты службы поддержки Вайлдберриз, которую также можно найти на официальном сайте компании. В письме укажите проблему с удалением привязанной карты и задайте все интересующие вас вопросы. Операторы службы поддержки ответят вам в ближайшее время и предоставят необходимую помощь.

В случае возникновения технических проблем или затруднений при удалении привязанной карты на Вайлдберриз, обратитесь в службу поддержки для получения профессиональной помощи и рекомендаций.

Шаг 2. Укажите причину, по которой не удается удалить карту

Если у вас возникают сложности при удалении привязанной карты на Вайлдберриз, вам потребуется указать причину, по которой это происходит. Причины могут быть разные, поэтому важно выбрать наиболее подходящую опцию из предложенных. Чтобы указать причину, следуйте этим инструкциям:

  1. Войдите в свою учетную запись на Вайлдберриз.
  2. Наведите курсор на свой профиль и выберите Настройки в раскрывающемся меню.
  3. Настройки страницы отобразятся. Прокрутите вниз до раздела Безопасность и приватность.
  4. Найдите раздел Привязанные карты.
  5. Нажмите ссылку Удалить карту.
  6. Вам будет предложено выбрать причину, по которой вы не можете удалить карту. Щелкните по полю Причина и выберите подходящую опцию из списка.
  7. Когда вы выберете причину, нажмите кнопку Удалить карту.

После выполнения этих шагов ваша привязанная карта должна быть успешно удалена. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, рекомендуется связаться с службой поддержки Вайлдберриз для получения дополнительной помощи.

Шаг 3. Дождитесь ответа от службы поддержки

После отправки запроса на удаление привязанной карты в Вайлдберриз, необходимо дождаться ответа от службы поддержки. Обычно время ожидания составляет несколько рабочих дней. В ответе от службы поддержки вы получите информацию о статусе вашего запроса и дальнейших действиях.

Если удаление карты будет выполнено успешно, вы получите подтверждение об удалении и будете освобождены от привязки карточки к вашему аккаунту.

В случае возникновения проблем или отказа в удалении карты, вам будет предоставлена информация о дальнейших шагах, которые вы можете предпринять для разрешения ситуации.

Не забывайте следить за своими электронными письмами, в том числе в папке Спам, чтобы не пропустить ответ от службы поддержки.

Рубрика